Политика конфиденциальности.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных при использовании сайта axiom-fin.ru, обращении за услугами Axiom Finance, исполнении договоров и работе личного кабинета.

1.2. Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она распространяется на автоматизированную и неавтоматизированную обработку в пределах целей, указанных ниже.

1.3. Политика информирует об обработке данных и сама по себе не является согласием. Просмотр сайта, вход в кабинет или ознакомление с Политикой не заменяют согласие, когда оно требуется законом. Такое согласие оформляется отдельно от иных подтверждаемых или подписываемых документов.

1.4. Документы клиента в личном кабинете не предназначены для открытого опубликования. Передача документов для ведения дела не означает разрешение на их размещение в публичных кейсах, рекламе или открытом доступе.

2. Операторы персональных данных

2.1. В рамках деятельности Axiom Finance обработку персональных данных осуществляют следующие лица — каждое в отношении своих обращений, договоров и иных законных целей обработки:

2.2. Общие контакты для обращений: info@axiom-fin.ru, +7 993 109-06-26. В запросе желательно указать, к какому оператору он относится. Если это неизвестно, достаточно описать обращение или указать номер договора.

2.3. По данным, необходимым для оказания услуги и отражения хода дела в кабинете, оператором выступает исполнитель, указанный в соответствующем договоре. Если договор заключён с ИП Ульяновым Дмитрием Сергеевичем, он обрабатывает эти данные как самостоятельный оператор, а не только как получатель заявки с сайта.

2.4. Использование общего бренда и сайта не является самостоятельным основанием для передачи данных между ООО «УРКЦ» и ИП Ульяновым Д.С. Для каждой передачи необходимо законное основание. Если одно лицо обрабатывает данные по поручению другого, поручение должно определять цели, состав данных, операции, обязанности по конфиденциальности и защите согласно части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.

3. Чьи данные и из каких источников обрабатываются

3.1. Субъектами данных могут быть посетители сайта, заявители, клиенты, их представители, представители организаций, а также иные участники дела — только в объёме, необходимом для оказания услуги, судебного разбирательства или исполнения судебного акта.

3.2. Источники данных: обращения и формы сайта; сведения и документы, предоставленные клиентом или уполномоченным представителем; договоры и доверенности; материалы судов, банков и органов исполнения; иные законные источники. При получении данных не от самого субъекта применяются требования и исключения статьи 18 Закона № 152-ФЗ.

3.3. Передавая сведения другого лица, заявитель должен иметь законные основания. Это не освобождает оператора от проверки оснований и необходимости собственной обработки.

4. Цели, состав данных и правовые основания

4.1. Рассмотрение обращений и подготовка предложения. Обрабатываются имя, телефон, электронная почта, наименование организации, адрес дома, содержание обращения и необходимые сведения из приложений. Основание — отдельное согласие либо действия по заключению договора по инициативе самого субъекта, когда применим пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.

4.2. Заключение и исполнение договора, ведение дела. Могут обрабатываться ФИО, контакты, адрес, дата рождения, сведения документа, удостоверяющего личность, ИНН, СНИЛС, полномочия представителя, реквизиты для расчётов, сведения об имуществе, задолженности, судебных и исполнительных производствах, платежах и переписке — в зависимости от конкретной услуги и только при необходимости. Основания определяются применительно к каждой операции: исполнение договора, требования закона, участие в судопроизводстве, исполнение судебного акта, защита законных интересов без нарушения прав субъекта либо согласие.

4.3. Личный кабинет и информирование клиента. Обрабатываются сведения учётной записи, привязка к клиенту и делу, этапы и события, суммы и платежи, необходимые копии договоров, доверенностей, судебных актов, исполнительных документов, заявлений и ответов. Цель — предоставить клиенту сведения о ходе исполнения договора и доступ к относящимся к нему материалам. Основание — исполнение договора и другие применимые основания статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Сведения о третьих лицах не включаются автоматически: их необходимость и основание оцениваются отдельно.

4.4. Работа и защита сайта. Для авторизации, сохранения сессии, выявления ошибок и неправомерного доступа могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, параметры браузера, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, идентификатор сессии и записи действий. Такие сведения не объявляются обезличенными только потому, что в них нет ФИО. Основания — обеспечение работы запрошенной услуги, исполнение обязанностей по защите и законные интересы оператора при соблюдении прав субъекта.

4.5. Статистика публичных страниц. Условия использования системы аналитики указаны в разделе 11. Если для конкретной обработки требуется согласие, оно должно быть получено отдельно до её начала. Данные кабинета не используются для рекламного профилирования.

4.6. Объём данных должен соответствовать цели. Через открытые формы не следует направлять полные паспортные копии, банковские документы, сведения о здоровье и иные избыточные материалы, если они не запрошены для конкретной задачи. Специальные категории данных могут обрабатываться только при наличии оснований статьи 10 Закона № 152-ФЗ; биометрические данные для установления личности — с соблюдением статьи 11. Наличие фотографии или подписи в документе само по себе не означает использование биометрической системы.

4.7. Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного законного основания и необходимого согласия. Решения, порождающие юридические последствия для человека, исключительно на основании автоматизированной обработки в личном кабинете не принимаются.

5. Способы и операции обработки

5.1. В зависимости от цели выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка может выполняться с использованием сайта и иных средств автоматизации, а также на бумаге.

5.2. Размещение в закрытом кабинете не является согласием на распространение данных неограниченному кругу лиц. Для публичного использования материалов требуется отдельное основание; при применении согласия на распространение соблюдается статья 10.1 Закона № 152-ФЗ.

6. Хранение и прекращение обработки

6.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для соответствующей цели, если иной срок не установлен законом или применимым договором.

• Обращения, не повлёкшие заключения договора, — до завершения рассмотрения и подготовки ответа, но не более одного года с даты поступления, если отсутствует иное основание хранения.
• Договорные и расчётные документы — в течение исполнения договора и далее в пределах применимых обязательных сроков хранения и необходимости защиты законных интересов. Срок определяется видом документа; единый срок не распространяется автоматически на все сканы и сведения.
• Рабочие материалы кабинета — пока они необходимы для исполнения договора, информирования клиента и урегулирования связанных требований. Закрытие дела требует пересмотра состава доступных материалов и оснований дальнейшего хранения.
• Данные, обрабатываемые только на основании согласия, — до достижения цели либо отзыва согласия, если не возникло иное законное основание.

6.2. Удаление карточки из интерфейса не равнозначно уничтожению всех копий. Порядок прекращения обработки должен охватывать рабочие файлы, выгрузки и резервные копии. Уничтожение подлежит документальному подтверждению в установленном порядке.

6.3. При достижении цели или отзыве согласия применяются сроки и исключения статьи 21 Закона № 152-ФЗ. Если сохранить данные необходимо по другому законному основанию, обработка продолжается только в соответствующем объёме. Отзыв согласия не отменяет предусмотренные законом обязанности.

6.4. При сборе данных граждан России применяется требование части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ о недопустимости указанных в ней операций с использованием баз данных за пределами России, кроме прямо предусмотренных законом исключений. Выбор хостинга, размещение баз и организация резервного копирования должны соответствовать этому требованию. Сведения о фактических условиях обработки можно запросить у оператора.

7. Получатели данных и поручение обработки

7.1. Получателями в необходимом объёме могут быть уполномоченные работники и представители исполнителя, суды, банки, органы исполнения и другие органы власти; почтовые организации и операторы связи; поставщики хостинга и технического обслуживания. Для каждого получателя требуется применимое основание передачи и ограничение состава данных целью.

7.2. Техническое обслуживание не означает право свободно использовать данные клиентов. Поручение обработки должно отвечать части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ, включая конфиденциальность, безопасность и порядок сообщения об инцидентах. Общая Политика не заменяет договор с таким исполнителем.

7.3. Привлечение иностранного сервиса требует отдельной оценки по статье 12 Закона № 152-ФЗ, выполнения требований к трансграничной передаче и локализации. Согласие с этой Политикой не разрешает произвольную передачу материалов дела зарубежным сервисам.

7.4. Продажа данных и передача их для маркетинга третьих лиц не являются целями обработки.

8. Персональные данные в личном кабинете

8.1. Кабинет предназначен для доступа авторизованного клиента к привязанным к нему делам. Уполномоченные администраторы сайта имеют доступ в соответствии со своими полномочиями. Открытая публикация документов клиента не предусмотрена.

8.2. Доступ к файлам проверяется отдельно от отображения ссылки на странице. Предварительный просмотр PDF выполняется в браузере средствами сайта без отправки документа во внешний сервис просмотра.

8.3. Для первого входа может предоставляться персональная одноразовая ссылка. Её следует хранить как средство доступа, отправлять только адресату и не размещать в общих чатах. После входа клиент самостоятельно задаёт пароль. При подозрении на доступ постороннего необходимо обратиться по контактам раздела 2.

8.4. Необходимо использовать индивидуальный пароль, завершать сеанс на чужом устройстве и ограничивать доступ к скачанным копиям. Эти рекомендации не снимают с оператора обязанность защищать данные.

9. Защита и реагирование на инциденты

9.1. Операторы обязаны применять организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ: определять допущенных лиц, ограничивать права, учитывать угрозы, обеспечивать защищённую передачу, контролировать обработку и устранять обнаруженные нарушения.

9.2. На сайте используется HTTPS; для дел и документов кабинета предусмотрено разграничение доступа. Это не исключает все риски: защита зависит также от актуальности программного обеспечения, конфигурации сервера, сохранности учётных данных и действий допущенных лиц.

9.3. При подтверждении инцидента, подпадающего под часть 3.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ, оператор обязан уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов, а о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов с момента выявления. Одновременно должны приниматься меры по ограничению последствий.

9.4. Политика не является сертификатом безопасности или гарантией отсутствия утечек. Сообщить о подозрении на неправомерный доступ можно по адресу info@axiom-fin.ru.

10. Права и обращения субъектов данных

10.1. Субъект вправе получать сведения об обработке и доступ к своим данным; требовать исправления, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях; отзывать согласие; обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

10.2. Запрос направляется соответствующему оператору по контактам раздела 2. Для предоставления защищённых сведений необходимо подтвердить личность или полномочия представителя. Состав формального запроса определяется частью 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ. Для первичного обращения не нужно присылать полную копию паспорта без отдельного обоснованного запроса.

10.3. Сведения об обработке предоставляются при обращении либо в течение 10 рабочих дней после получения запроса; продление возможно не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Исправление подтверждённых неточностей и другие требования исполняются в сроки, установленные статьями 20 и 21 Закона № 152-ФЗ.

10.4. Согласие может быть отозвано обращением к оператору. В ответе разъясняются прекращаемые операции и, при наличии, основания продолжения необходимой обработки.

11. Cookie и аналитика

11.1. Для входа и сохранения сеанса кабинет использует необходимые cookie. Их отключение может сделать авторизацию неработоспособной.

11.2. На публичных страницах используется Яндекс.Метрика, счётчик 111498367, поставщик — ООО «ЯНДЕКС». В настройках счётчика предусмотрен Вебвизор. Аналитика может обрабатывать сведения об устройстве, IP-адресе, переходах и действиях; такие сведения не во всех случаях являются обезличенными. Правовое основание и необходимость согласия оцениваются применительно к используемым настройкам.

11.3. Счётчики аналитики и Вебвизор исключены из личного кабинета и страниц входа. Материалы дела не должны передаваться в системы аналитики. Технические журналы сервера, необходимые для работы и защиты сайта, имеют отдельное назначение.

11.4. Пользователь может ограничить cookie средствами браузера. Эта возможность не заменяет обязанность оператора получить согласие там, где оно требуется.

12. Действующая редакция

12.1. Политика доступна без входа по адресу axiom-fin.ru/politika-konfidencialnosti. Изменения публикуются на этой странице с указанием даты.

12.2. Настоящая редакция действует с 13 октября 2026 года. Она не заменяет договор, отдельное согласие, поручение обработки или обязательное уведомление Роскомнадзора.

12.3. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются по законодательству Российской Федерации, в том числе Федеральному закону № 152-ФЗ.